Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Trahütti Premium Lodges
Wij heten u van harte welkom in onze Lodges en vragen u op de hoogte te stellen van onze algemene voorwaarden en privacyverklaring.
ALGEMEEN
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gasten van Trahütti Premium Lodges.
1.2 Met het aangaan van een reserveringsaanvraag of reservering gaat u als gast van Trahütti Premium Lodges akkoord met de Algemene Voorwaarden.
1.3 Het minimum verblijf in Trahütti Premium Lodges is twee nachten.
1.4 Inchecken kan vanaf 14.00-00.00 uur, uitchecken kan tot 11:00 uur. In overleg kan hiervan afgeweken worden.
1.5 Roken is binnenshuis en in de kamers niet toegestaan. Buiten is roken wel toegestaan echter i.v.m. brandgevaar en hygiëne alle rook afval in asbakken en goed doven voordat u het zicht erop kwijt bent.
1.6 Huisdieren zijn niet toegestaan.
1.7 Trahütti Premium Lodges is een accommodatie voor alleen volwassen de minimale leeftijd is 18 jaar: kinderen zijn natuurlijk welkom.
1.8 Gasten kunnen hun auto parkeren op privé parkeerterrein. Parkeren geschiedt altijd op eigen risico.
1.9 Gasten dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.
1.10 De eigenaren van Trahütti Premium Lodges kunnen gasten, bij overtreding van de algemene voorwaarden en/of de huisregels of bij ongepast gedrag met onmiddellijke ingang de toegang tot de accommodatie ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
1.11 Trahütti Premium Lodges behoudt zich het recht om de voorwaarden en bepalingen te wijzigen. U accepteert en erkent als bindend de voorwaarden en bepalingen die van kracht zijn op het moment dat u de website en faciliteiten van Trahütti Premium Lodges gebruikt.
TARIEVEN
2.1 De getoonde tarieven zijn per huis, per nacht.
2.2 De getoonde tarieven zijn inclusief het gebruik van water, elektriciteit, airconditioning en bad- & bedlinnen. We zouden het op prijs stellen als u water en airco niet onnodig gebruikt.
2.3 De getoonde tarieven zijn inclusief btw (of gelijksoortige belasting) volgens het op dat moment geldende btw-tarief.
2.4 De getoonde tarieven zijn exclusief het gebruik van overige diensten aangeboden door Trahütti Premium Lodges.
2.5 De getoonde tarieven zijn exclusief de kosten van een annulering- en reisverzekering. Wij adviseren u een annulering- en een reisverzekering af te sluiten.
2.6 De getoonde tarieven zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.
RESERVERING EN BEVESTIGING
3.1 Een reserveringsaanvraag of reservering kan mondeling, telefonisch, schriftelijk, per e-mail of via bookingsites worden aangegaan.
3.3 Na ontvangst van u reserveringsverzoek en de door Trahütti Premium Lodges verzonden bevestiging, bent u gebonden de aanbetaling te voldoen. De reservering is pas definitief als u van ons een bevestiging hebt ontvangen en de aanbetaling is voldaan.
BETALING
4.1 De aanbetaling bedraagt 50% (voor andere boeking sites als onze eigen kunnen andere % gehanteerd worden) als de aanbetaling binnen is is de reservering definifief. De restantbetaling dient uiterlijk 4 weken voor aankomst te zijn voldaan.
4.2 Bij reservering binnen 4 weken voor aankomst, dient de totale verblijfssom per omgaande te worden voldaan.
4.3 De aanbetaling en restantbetaling dient te worden overgemaakt naar IBAN: AT682081500044162527 ter attentie van M.A. den Broeder.
ANNULERING
5.1 Annuleringen worden uitsluitend schriftelijk of per e-mail geaccepteerd onder vermelding van u reserveringsnummer.
5.2 Indien de reserveringsovereenkomst wordt geannuleerd, worden de volgende annuleringskosten in rekening gebracht:
Naast de verschuldigde reserverings- en andere kosten wordt het volgende gehanteerd:
• Bij annulering tot de 90ste dag voor aankomst: 15% van de huurprijs;
• Bij annulering vanaf de 90ste dag tot de 60ste dag voor aankomst: 50% van de huurprijs;
• Bij annulering vanaf de 60ste dag tot 31ste dag voor aankomst: 75% van de huurprijs;
• Bij annulering vanaf de 31ste dag tot 1dag voor Aankomst: 90% van de huurprijs;
• Bij annulering op de dag van aankomst of later: 100% van de huurprijs.
5.3 Bij een no show is de volledige verblijfssom verschuldigd.
5.4 Wij adviseren u een goede reis- annuleringsverzekering af te sluiten.
OVERMACHT
6.1 In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is Trahütti Premium Lodges gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de gast aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kan doen gelden. Onder overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend verstaan: oorlogsgevaar, oorlog, opstand, stakingen, boycot, storingen in het energiecircuit, in het verkeer of transport, maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen en voorts alle omstandigheden, buitengewone weersomstandigheden, overlijden van een van de eigenaren of naaste familieleden e.d. waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van de accommodatie kan worden gevergd. Natuurlijk zullen wij er alles aan doen om u op dat moment een nieuw onderkomen te verschaffen. Indien u daar geen gebruik van wilt maken worden de betaalde kosten naar u gecrediteerd.
AANSPRAKELIJKHEID
7.1 Trahütti Premium Lodges kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de gast of derden ten gevolge het verblijf in de accommodatie geleden schade; de gast vrijwaart Trahütti Premium Lodges tegen aanspraken dienaangaande. Trahütti Premium Lodges is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals storingen en uitval van stroom en watervoorzieningen en technische installaties, niet of ontijdig aangekondigde bouw- en/of wegwerkzaamheden in de nabijheid van de accommodatie. Trahütti Premium Lodges is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de gast.
7.2 Trahütti Premium Lodges kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade die is te wijten aan de grove schuld of de nalatigheid van de eigenaren
7.3 De aansprakelijkheid van de accommodatie is voorts steeds beperkt tot het maximumbedrag dat de verzekeraar van Trahütti Premium Lodges in het voorkomende geval zal uitkeren.
SCHADE
8.1 De gast dient zich naar behoren te gedragen en de lodges te gebruiken overeenkomstig de door de accommodatie of de eigenaren gegeven redelijke gebruiksinstructies.
8.2 De hoofdgast is wettelijk aansprakelijk voor de door hem of zijn medegasten aan Trahütti Premium Lodges of de daarin aanwezige zaken of personen toegebrachte schade.
8.3 Een schadegeval dient door de gast direct aan de eigenaren te worden gemeld. Reparatie- en of vervangingskosten dienen door de gast te worden vergoed.
8.4 Bij verlies van sleutels worden alle hieruit voortvloeiende kosten bij de gast in rekening gebracht.
SCHOONMAAK
Bij elke gedane boeking brengen wij EUR 125,- voor de eindschoonmaak in rekening. Wij vragen de boeker wel om de lodges bezemschoon achter te laten en zich te houden aan de aanvullende vertrekvoorwaarden welke in de huisregels staan beschreven.
PRIVACY-VERKLARING zie site
9.1 CONTACT GEGEVENS
Trahütti Premium Lodges
http://www.trahuetti.com
info@trahuetti.com
Trahütten 102-103
8530 Deutschlandsberg